Kaufmännischer Sachbearbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d)

f-tronic® entwickelt, produziert und vermarktet innovative Produkte für die Elektroinstallation. Dabei sind wir Vollsortimenter in 5 Produktfeldern: Zählerschranksysteme, Verteiler, Installationsdosen, Kabelbefestigungssysteme und Brandschutzsysteme. Zudem bieten wir mit f-tronic Experts ein Rundum-Sorglos-Paket für die Bereiche Zählerschränke und Verteiler. Von Planung bis Ausbau und Vorverdrahtung der Anlagen wird dem Kunden durch unser Expertenteam die Arbeit erleichtert. Durch den kontinuierlichen Ausbau unseres Sortiments bieten wir ein breites Produktspektrum für das Elektrohandwerk. Mit über 1.200 Standard-Produkten geht unser Vertriebskanal über den Großhandel und die Industrie. Dennoch sind wir stark aktiv in der Vorvermarktung beim Handwerker. Jedes Jahr bringen wir zwischen 80 und 100 neue Produkte auf den Markt. Als innovatives und zukunftsorientiertes Unternehmen sind wir europaweit in 15 Ländern vertreten und erzielen dadurch Jahresumsätze größer 50 Mio. €.

• Auftragsbearbeitung inklusive Auftragserfassung
• Steuerung der Zählerschrank-Produktion durch Lieferplanung
• Arbeitsvorbereitung für den Bereich Zählerschrank-Sonderbau
• Reklamationsbearbeitung 
• Liefertermin-Auskunft
• Bearbeitung von Belastungsanzeigen
• Erstellung von Gutschriften
• Telefonischer Kundenservice
• Erstellung und Pflege von Übersichten und Auswertungen

• Sie haben Ihre kaufmännische Berufsausbildung als Industriekauffrau/ Industriekaufmann erfolgreich abgeschlossen, idealerweise konnten Sie bereits erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst sammeln
• Sie verfügen über gute MS-Office Kenntnisse (Excel, Word, Outlook) und haben idealerweise Kenntnisse im Umgang mit ERP-Systemen 
• Ihre Arbeitsweise ist selbstständig, sorgfältig, proaktiv und zielorientiert und Sie besitzen eine hohe Leistungsbereitschaft
• Sie sind kommunikativ und scheuen den Umgang mit Kunden und Kollegen nicht

• Wir bieten ein sicheres, modernes und innovatives Arbeitsumfeld mit einer kollegialen und offenen Kommunikation
• Kurze Entscheidungswege und Mitgestaltungsspielraum
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten
• Flexible Arbeitszeiten, Möglichkeiten zum mobilen Arbeiten und 30 Tage Urlaub
• Fortbildungsmaßnahmen sowie wöchentlicher Englisch-Unterricht
• Fahrtkostenzuschüsse und weitere attraktive Sonderleistungen
• Gemeinschaftsräume und gut ausgestattete Küchen zur freien Benutzung
• Einkaufsvorteile bei namenhaften Unternehmen
• Gute Verkehrsanbindung, firmeneigene Parkplätze sowie eine Bushaltestelle direkt vor dem Haus
• Jährliche Firmenevents wie Weihnachtsfeier und Sommerfest
• Zuschuss zu Ihrer betrieblichen Altersvorsorge